快递员、快递柜和我

写这几段是源于一个帖子。

原贴在:https://www.v2ex.com/t/797080

大家在讨论中,讲了政策、成本几个角度,从大的层面说,监管确实缺位,但客观上讲,快递配送这最后一公里形成强有力的规范过于困难。

我想表达的是,有人认为放快递柜是一种单方面的有利于快递服务提供商的,对这部分人我持保留意见。

就我个人而言,上学期间,快递一直是「强制」放在快递点的,在快递点提货需要排队、与工作人员「交互」甚至取件距离也会更远。自提点工作时间固定,而快递柜晚上11点回去也可以取,所以在上学时期,如果是快递柜的配送方式方式我反倒更高兴,所以在对快递柜的认知方面,由于是在学校期间和自提点对比形成的,我是对快递柜是有好感的,这是需要说明的地方。

工作租房开始,更多开始在家收快递,用顺丰不多,韵达是默认放在快递柜,京东是每件打电话,家里有人就上楼,家里没人就放快递柜,其他快递就直接自提点了,小区自提点还挺远的,不过骑车也不麻烦。

我评价最高的是京东的小哥,家里来的行李是发的京东,两大包被褥和衣服,那天正好是雨天,因为是工作日,白天我没在家,小哥打电话说先放自提点,我对快递员的心理预期是帮我送到家楼下是最后,万一人在单位,东西在自提点自己费些力气取也没什么问题,于是后半句也没认真听,说了谢谢就挂了电话。当我到自提点的时候,想自己抱回去,自提点小哥说这是暂存在这的,京东的小哥说晚上再给你送一趟。晚上收到快递,因为老小区没有电梯,收到快递时真的由衷的谢谢小哥。

所以从心疼快递小哥的体力劳动这一点上,有那么一个东西同时方便了平台和快递员我是支持的。

Last edited : 2022-04-26 19:01

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